Kolaborasi Jadi Kunci Sukses Bintang Group Buka Cabang Baru
Bintang — Semangat kolaborasi terus menjadi sorotan utama di lingkungan kerja Bintang Group. Melalui pesan manajemen, Presiden Direktur Corporate Andri Gunawan Horas menegaskan pentingnya kerja sama lintas tim demi mendukung visi, misi, dan strategi RAIH periode 2024–2029. "Harap bila berbeda pendapat, bisa menyingkirkan ego dan kepentingan pribadi masing-masing, serta lebih mengutamakan keputusan terbaik untuk perusahaan ke depannya," ujar Andri.
BERKOLABORASI adalah tema utama yang menjadi landasan berbagai kegiatan dan pencapaian di internal perusahaan. Salah satu contohnya terlihat pada keberhasilan Grand Opening Bintang Pallangga Gowa, yang berjalan sukses tanpa kendala berarti. Sejak hari pertama, seluruh tim bekerja dengan visi bersama untuk menghadirkan pelayanan ramah dan profesional. Hasilnya, tidak ada keluhan pelanggan, rating Google Maps mencapai 4.9, dan jumlah pelanggan tetap meningkat hingga 30 persen. Kesuksesan tersebut tidak lepas dari kerja sama solid berbagai divisi—mulai dari tim FA, HRBP, Marketing, Logistik, Merchandising, Digital Marketing, ICT, hingga MR. Direksi dan jajaran manajer pun terjun langsung untuk memberikan pelatihan produk, etika layanan, hingga komunikasi empatik kepada staf. Fadli, Assistant Area Manager V, menegaskan bahwa keberhasilan ini menjadi bukti bahwa pelayanan berkualitas lahir dari kerja tim yang disiplin dan saling mendukung. “Grand Opening Pallangga bukan hanya pembukaan cabang baru, tapi juga simbol budaya kerja positif yang ditanamkan sejak awal. Hasilnya pun terlihat jelas: pelanggan puas, tim bangga, dan reputasi tetap terjaga,” ungkapnya. Semangat yang sama juga tampak pada pembukaan Toko Bintang x Gadget Care Irian Kota Makassar pada 14 Juni 2025. Kegiatan ini melibatkan kolaborasi antara PT. BintangInternasional dan PT. Solusi Gadget Indonesia, guna memenuhi kebutuhan konsumen yang semakin berkembang.
Selain pencapaian pembukaan cabang, keseharian karyawan di berbagai titik juga menunjukkan bahwa kolaborasi sudah menjadi budaya kerja nyata. Mulai dari briefing pagi, general cleaning, hingga kegiatan Town Hall, semua dijalankan dengan semangat kebersamaan. Beberapa karyawan pun membagikan pengalaman berkesan mereka. Cut Indah Pratiwi, Team Leader dengan masa kerja 8 tahun, mengungkapkan bahwa kegiatan General Cleaning selalu meninggalkan kesan mendalam karena dikerjakan bersama-sama. Vivi Vitriani, Crew Store dengan masa kerja 4 tahun, menikmati kegiatan Internalisasi Budaya karena bisa bertemu banyak rekan kerja lintas divisi. Sementara Shariani, Customer Service, merasa kegiatan Town Hall selalu dinanti karena menjadi ajang berkumpul positif bagi seluruh tim.
Melalui kolaborasi yang solid dan konsisten, Bintang Group terus membuktikan bahwa budaya kerja yang baik membawa dampak nyata: kepuasan pelanggan, loyalitas tim, dan pertumbuhan perusahaan yang berkelanjutan.
